未経験転職、なぜあの人は受かって自分は落ちる？企業がチェックするポイントとは

「未経験の転職、思ったより厳しいかも…」

そう感じていませんか？

• 未経験OKの求人に応募しても、書類選考で落ちる。
• 面接まで進んでも、不採用の連続。

「やっぱり経験がないと厳しいのかな…」 そんな不安がよぎる中、同じように未経験から転職して、あっさり内定をもらう人もいます。

「なぜあの人は受かって、自分は落ちるのか？」

もしかすると、企業が求める 「未経験者でも採用したくなる人の特徴」を知らずに、間違った戦い方をしているのかもしれません。

ちなみに、未経験だからといって諦める必要は全くありません。

この記事を読み進めれば、未経験転職に成功するためのカギが必ず見つかるはずです。

まずは、企業がなぜ未経験者を採用するのか？ から見ていきましょう。

企業はなぜ未経験者を採用するのか？

「未経験転職は厳しい」と思われがちですが、実は企業側にも未経験者を採用する理由があります。

①企業の本音：「経験者ばかりが欲しいわけじゃない」

「やっぱり経験者の方が有利なのでは？」と考えるのは自然なことです。

しかし、すべての企業が「経験者しか採用しない」というわけではありません。

むしろ、未経験者を積極的に採用する企業も多いのが現実です。

その背景には、次のような理由があります。

そもそも人材が足りていない

近年、多くの業界で深刻な人手不足が続いています。（私が働いている会社も例外ではありません）

特に成長中の企業や、IT・介護・営業職などは、経験者だけでは人材を確保できません。

そこで、企業は「未経験でも育てれば戦力になる人」を探しているのです。

未経験者の方が「会社にフィットしやすい」場合がある

経験者は即戦力になる反面、過去のやり方にこだわりすぎてしまうリスクがあります。

そのため、企業によっては 「未経験者のほうが柔軟に吸収できるから採用しやすい」 ということも。

特に、新しい業界やベンチャー企業では、 「経験よりも適応力や成長意欲を重視」 する傾向があります。

長期的な成長を期待している

企業が採用で最も重視するのは 「入社後に活躍できるか」 という点です。

即戦力の経験者は、短期的には貢献できますが、すぐに転職してしまうリスクもあります。

一方で、未経験者は育成次第で長く活躍してくれる可能性が高いため、企業側もポテンシャルを重視して採用することがあります。

②「未経験歓迎」でも誰でも採用されるわけではない

企業が未経験者を採用する理由は分かりましたが、だからといって「未経験なら誰でも受かる」わけではありません。

「未経験歓迎」と書いてあるのに、不採用になってしまうのはなぜでしょうか？

未経験者でも「成長の可能性」がある人を選んでいる

企業が求めているのは、単なる「未経験者」ではなく、「伸びしろのある未経験者」 です。

例えば、次のようなポイントを重視して見ています。

このようなポイントを持っている人は、未経験でも 「育てたら成長しそう」 と思われ、採用されやすくなります。

「未経験OK」でも準備なしでは受からない

「未経験歓迎」の求人に応募したからといって、何も準備せずに挑んでしまうと 「この人を採用するメリットが分からない…」 と思われ、不採用になってしまいます。

企業側も「育てたい未経験者」と「採用を見送る未経験者」をしっかり選別していることを忘れないでおきましょう。

では、どんな未経験者なら採用されやすいのか？

「なぜあの人は受かって、自分は落ちるのか？」

企業がチェックしているポイントを徹底解説していきます。

「受かる人 vs 落ちる人」企業がチェックする3つの決定的違い

企業は、「未経験でも採用したい人」と「未経験だから採用を見送る人」を明確に分けています。

では、企業はどのような視点で見極めているのでしょうか？

ここからは、企業が未経験者のどこをチェックし、何を判断基準にしているのかを明確にしていきます。

「経験がなくても採用したい！」と思わせる人 vs そうでない人

企業が未経験者を採用する理由のひとつに、 「ポテンシャル採用」があります。

「今はスキルや経験がなくても、成長して活躍できる可能性があるか？」を見極めた上で、採用を決めているのです。

では、企業はどのようにポテンシャルを見極めているのでしょうか？

企業は 「今までの経験をどう活かせるのか」 を見ています。

例えば、面接で次のような伝え方をできる方は、受かりやすいです。

このように、「未経験＝ゼロ」ではなく、今のスキルを言い換えるだけで強みに変えることが重要です。

仕事に対する「本気度」が伝わる人 vs 伝わらない人

「未経験でも採用される人は、本気度が違う」とよく言われますが、具体的にどんな違いがあるのでしょう？

企業側からすると、「やる気があります！」と言われても、それを「どう証明するの？」 という疑問が残ります。

一方で、「本気で転職したいんだな」と思わせる方法はシンプルです。

「学んでいます！」の一言 ＋ それを証明できる成果物を提示する

例えば、次のようなアピールができると、企業の評価は一気に高まります。

このように、実際に行動しているかどうかが、企業の評価を大きく分けるポイントです。

企業が「一緒に働きたい」と思う人 vs そう思えない人

未経験者は即戦力ではないからこそ、企業は 「育てがい」、「人間性」 を見極めています。

では、企業が 「この人と一緒に働きたい！」 と思うのは、どんな人なのでしょうか？

企業は、新しく入社する人に 「自分で学び、成長し続けられるか？」 を期待しています。

例えば、こんな受け答えができる人は、企業に好印象を与えます。

逆に、「なんでも教えてもらえる」と思っている人 は、企業からすると 「伸びなさそう…」 と判断され、採用を見送られてしまう可能性が高くなります。

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ここまでで、企業が 「未経験でも採用したい人」 に共通するポイントを解説してきました。

では、それを踏まえて、実際にどうすれば「受かる側」になれるのか？

次の章では、未経験転職を成功させるために、今すぐできる具体的な対策を解説していきます。

じゃあ、自分はどうすれば「受かる側」になれる？

未経験でも採用される人は、「企業が求めるポイントを理解し、それに合わせた準備をしている」 という共通点があります。

今の自分に何が足りないのか？ どうすれば企業に「採用したい！」と思ってもらえるのか？

活かせる経験がない… ？→ こう考えればOK！

「未経験だからアピールできることがない…」 と思っていませんか？

でも実は、どんな仕事にも転職先に活かせる経験があるんです。

大事なのは、これまでの経験を「企業の求めるスキルに言い換えること」 です。

例えば、こんな風に置き換えることができます。

今のスキル・経験	転職先で活かせるスキルへの言い換え	活かせる職種の例
接客経験	ヒアリング力、課題解決力	営業、カスタマーサポート、広報
クレーム対応	問題解決力、折衝力	カスタマーサクセス、コンサル、管理職
チームリーダー経験	マネジメントスキル、リーダーシップ	事業責任者、人事、プロジェクトマネージャー
売上目標の達成経験	目標達成力、データ分析	営業、マーケティング、経営企画
事務処理	正確性、タスク管理能力	経理、バックオフィス、ITサポート
Excel業務	データ処理、分析力	事務職、データアナリスト、マーケティング
SNS運用	コンテンツ企画、マーケティング戦略	広報、Webマーケティング、PR
マニュアル作成	ドキュメント作成力、業務改善力	研修担当、人事、オペレーション職
シフト管理	スケジュール調整力、リーダーシップ	人事、労務管理、プロジェクト管理
在庫管理	ロジスティクス、データ分析	物流、EC運営、購買職
電話対応	ビジネスマナー、クライアント対応力	営業アシスタント、カスタマーサポート
プレゼン経験	伝える力、提案力	営業、コンサル、広報
イベント運営	プロジェクト管理、調整力	広報、企画職、マーケティング
文章作成経験	ライティングスキル、情報整理力	広報、編集、Webライター
採用面接対応	人材評価力、コミュニケーション力	人事、キャリアアドバイザー
医療・介護の経験	問題解決力、ストレス耐性	カスタマーサポート、教育研修
エンジニア経験	論理的思考力、問題解決力	ITコンサル、データアナリスト
教育・研修経験	指導力、チームマネジメント	人事、研修担当、塾講師
飲食業の経験	チームワーク力、ホスピタリティ	接客、営業、人事
営業の経験	交渉力、コミュニケーション能力	コンサル、マーケティング、経営企画

企業は「未経験で完全にゼロスタートの人」を求めているわけではなく、今までの経験を活かして貢献できる人を探しています。

「この経験なら活かせる！」と気づくことが、未経験転職成功の第一歩！

未経験転職を成功させる人がやっている「ちょっとした努力」

未経験でも採用される人には、共通して「準備をしている」 という特徴があります。

企業は、「本当にこの仕事をやりたいのか？」 を見極めているのです。

そのため、ちょっとした努力をしているだけで、他の応募者と大きく差がつきます。

職種ごとに使えるおすすめ学習ツール＆学べること

転職を成功させるためには、「未経験でもすぐに学べるツール」を活用するのが効果的です。

職種ごとにおすすめの学習方法と無料で使えるツールは次の通りです。

Webマーケティング業界を目指すなら

📌企業が求めるスキル

• 広告運用（Google広告・SNS広告）
• SEO（検索エンジン最適化）
• データ分析（Googleアナリティクス など）

🎯 使える学習ツール

• Google スキルショップ（無料） → Google広告・GA4の基礎を学べる
• Udemy（有料だが割引あり） → マーケティング全般の講座が充実
• ferret（無料） → SEOやSNS運用の基礎を学べる

💡こんなアピールができる！

「Googleスキルショップで広告運用を学び、実際にGoogle広告を運用してみました！」

営業職を目指すなら

📌企業が求めるスキル

• コミュニケーション力
• 交渉・提案スキル
• 数字の管理・分析

🎯 使える学習ツール

• YouTube（無料） → 「営業スキル」「交渉術」で検索すると、基礎を学べる動画多数
• 書籍（「ザ・モデル」「営業の魔法」など） → 営業の基礎やフレームワークを学ぶのに最適
• note / ブログ（無料） → 実際の営業経験者が書いたリアルな体験談が読める

💡こんなアピールができる！

「営業スキルの本を読んで、ロールプレイングで実践しています！」

IT・プログラミング職を目指すなら

📌企業が求めるスキル

• プログラミングの基礎知識
• 論理的思考力
• コードの読み書き

🎯 使える学習ツール

• Progate（無料＋一部有料） → HTML/CSS、Python、JavaScriptなどを学べる
• ドットインストール（無料＋一部有料） → 動画でプログラミングの基礎を学べる
• GitHub（無料） → コードを公開してポートフォリオを作れる

💡こんなアピールができる！

「ProgateでHTMLとCSSを学び、ポートフォリオサイトを作りました！」

経理・事務職を目指すなら

📌企業が求めるスキル

• Excel・Googleスプレッドシートの活用
• データの集計・分析
• 業務改善スキル

🎯 使える学習ツール

• Google スプレッドシートのヘルプページ（無料） → 関数・データ分析の基本を学べる
• Udemy（有料だが割引あり） → Excelスキル・データ分析のコース多数
• Kaggle（無料） → 実際のデータを使って分析練習ができる

💡こんなアピールができる！

「Excelの関数を学び、業務の効率化ツールを自作しました！」

人事・採用業務を目指すなら

📌企業が求めるスキル

• 採用フロー・業務の理解
• コミュニケーション力
• 人材育成・マネジメント

🎯 使える学習ツール

• 【日本の人事部】の「人事の学習帳」（無料） → 採用・人事業務の基礎知識を学べる
• 書籍（「採用の絶対法則」「リーダブル・カンパニー」など） → 採用戦略や人事スキルを学ぶのに最適
• HR関連のYouTubeチャンネル（無料） → 採用の実務やノウハウを動画で学べる

💡こんなアピールができる！

「『日本の人事部』で採用の基礎を学び、実際の採用事例を分析しました！」

未経験だからこそ、「何も準備せずに挑む人」と「学びながら挑む人」では結果が大きく変わります！

「やる気あります！」より「行動してます！」が圧倒的に強い！

未経験転職は、「素直さ」と「主体性」が大事！

未経験転職では、「経験がないから受からない…」と思っていませんか？

でも実は、企業が本当に求めているのは、完璧なスキルではなく、「これから伸びる人」です。

その「伸びしろ」を見極めるうえで、特に重視されるのが、

• 実直に学べること（素直さ）
• 自ら考え、動けること（主体性）

この2つです。

未経験者は即戦力ではありません。だからこそ企業は、

• 教えたことを吸収できるか？（素直さ）
• 受け身にならず、自分から学ぼうとするか？（主体性）

という視点で、「この人は育てがいがあるか？」 を見ています。

つまり、素直さ × 主体性 = 成長できる人材というわけです。

たとえば、以下のような質問の裏にも、「素直さ」と「主体性」が見られています。

よくある質問①：「未経験なのになぜこの仕事を選んだの？」

❌ NG回答：「なんとなく興味があったからです…」

受け身な印象で、成長するイメージが持てない。

✅ OK回答：「○○の経験を活かせると考え、独学で学び始めました」

自分で考え、動いている＝主体性＋素直に学ぶ姿勢が伝わる。

よくある質問②「入社後にどんなふうに活躍したい？」

❌ NG回答：「まだそこまでは考えていません…」

意欲やビジョンが見えず、行動力が感じられない

✅ OK回答：「まずは○○の業務を習得し、1年後には△△に挑戦したいです」

主体的に成長をイメージしている点が評価されやすい。

よくある質問③「これまでの仕事で、誰かに指摘やアドバイスを受けたとき、どう対応した？」

❌ NG回答：「正直イラッとしたんですが、上司なので従いました。」

指摘を「受け入れた」のではなく「我慢した」印象に。素直さが伝わらず、成長しにくいと判断される。

✅ OK回答：「改善点として受け止め、翌日から業務のやり方を少しずつ見直しました。」

柔軟に対応し、学びに変えた姿勢が伝わる。

自分から学び、人の意見を素直に聞き入れる姿勢を見せるのが大事です！

📌企業に「この人と一緒に働きたい！」と思ってもらえるかが、「受ける人・落ちる人」の分かれ道！

未経験転職は「戦い方」を知れば、結果は大きく変わる

「未経験だから自信がない…」そう感じているのは、あなただけではありません。

でも、未経験転職がうまくいく人には、はっきりとした共通点があります。

それは――
企業が見ているポイントを理解し、素直に学び、主体的に動いていること。

企業は、即戦力よりも「これから伸びる人材」を探しています。だからこそ、「未経験OK」と書かれた求人に対して、ただ応募するだけでは不十分。

今ある経験を活かし、準備し、行動で示せる人が採用されやすいのです！

明日からできる3つのアクション

• 今の経験を棚卸しして、「どんなスキルに言い換えられるか」考える
• 目指す職種に合った無料ツールや書籍を使って、学習を始める
• 面接で問われそうな質問に、自分なりの答えを用意しておく

転職は、準備した分だけ結果が変わる“戦略型の勝負”です。

まずは、小さな一歩から始めてみましょう。